お客様がいない時間に行う業務リスト
指示がある場合は指示を最優先とする
※新メニューやクーポンの提案は常に歓迎します
※何を行うか迷った場合は必ず確認すること
※同じ作業に偏らず、優先順位に沿って実施すること
※常にお客様席に座ったときの清潔感・見え方を常に意識すること
目次
優先順位①(最優先)
・施術スペースの清掃・消毒
・使用器具の整理整頓
・ディスプレイ(棚含む)の整頓・清掃
・店舗清掃(床・窓・棚など)
・材料の並び順整理
・カラーチャートの並び確認・修正
・SNS投稿およびサロンボードブログ投稿
※担当業務を持ってる人は担当業務を最優先
優先順位②
・接客品質向上ディスカッション(2人以上いる場合)
・日本語品質向上(接客フレーズ・電話対応の確認)(2人以上いる場合)
・技術練習(※許可制)(2人以上いる場合)
・サロンボードおよびサロンツールの操作練習
・レジ操作練習
優先順位③
・デザインサンプル作成(※許可制)
・新規ディスプレイ物作成(※許可制)
・既存ディスプレイ物修正(※許可制)
※サービス品質向上およびお客様・お店にメリットのある提案は常に歓迎します
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